Zásady ochrany osobních údajů

Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. Níže najdete informace o tom, jaké osobní údaje můžeme prostřednictvím webových stránek www.heallive.cz zpracovávat, za jakým účelem a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

HEALLIVE Limited – odštěpný závod v České republice
IČO: 22216022
Sídlo: Smolotely 23, 262 63 Smolotely
zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze

Kontaktní e-mail: info@heallive.cz

dále jen "správce".

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• obsah zprávy,
• případně další informace, které nám sami ve své zprávě sdělíte.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Údaje, které nám prostřednictvím kontaktního formuláře poskytnete, používáme za účelem:

• přijetí a vyřízení vašeho dotazu,
• odpovědi na vaši zprávu,
• komunikace související s vaším požadavkem.

Vaše kontaktní údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře nepoužíváme automaticky k zasílání obchodních sdělení.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu spočívajícího v možnosti odpovídat na dotazy osob, které nás samy kontaktují.

Pokud se váš dotaz týká uzavření smlouvy nebo spolupráce, může být právním základem také provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy.

K vyřízení běžného dotazu prostřednictvím kontaktního formuláře proto není nutné udělovat samostatný souhlas se zpracováním osobních údajů.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a související komunikaci.

Pokud na základě komunikace vznikne smluvní nebo jiný právní vztah, mohou být potřebné údaje dále uchovávány po dobu stanovenou právními předpisy nebo po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a oprávněných zájmů.

6. Kdo může mít k údajům přístup

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro vyřízení vašeho požadavku nebo pro zajištění provozu našich služeb.

Při provozu webových stránek, e-mailu a souvisejících technických služeb můžeme využívat poskytovatele těchto služeb, kteří mohou v nezbytném rozsahu vystupovat jako zpracovatelé osobních údajů.

Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz osobních údajů,
• na omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• na přenositelnost údajů, pokud jsou pro ni splněny zákonné podmínky.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím našeho kontaktního e-mailu.

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud se změní způsob zpracování osobních údajů nebo příslušné právní předpisy.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách www.heallive.cz.

Poslední aktualizace: srpen 2026